Assistant(e) standardiste – ALGER

Leader de la formation continue, innovante et filiale d’un groupe Français, CESI Algérie offre à ses collaborateurs un réel plan de développement dans un environnement de travail intellectuel, jeune et dynamique.

Chaque collaborateur est un acteur dans le développement de l’entreprise à travers l’expression de ses idées et de ses propositions.

  • Secteur d’activité : Formation & Conseil
  • Lieu: Tixeraine – Birkhadem
  • Type d’emploi : Temps plein
  • Type de contrat : CDI

Intitulé de la fonction : Assistant(e) standardiste

Description du profil

Principales missions :

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique, l’orientation des interlocuteurs et la transmission des messages en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’interlocuteur, qualification des appels, charte d’accueil…).
  • Assurer la relation avec le traiteur pour la mise à disposition des repas, conformément aux demandes, et la gestion des repas en plus.
  • Réceptionner et dispatcher le courrier papier et e-mail.
  • Remise de différents documents aux interlocuteurs (chèques pour les fournisseur, tableau de dispatching des salles pour les agents d’entretien, …).

Profil:

  • Une excellente maîtrise de la langue française.
  • Une écoute et une expression claire et courtoise.
  • Un sens de l’organisation très aigu.
  • Une curiosité sur les différentes missions de l’entreprise.
  • Une bonne utilisation de la console téléphonique (standard).
  • Un niveau terminal ou TS / formation professionnelle.
  • Une maîtrise de la suite office « Word, Excel et Outlook ».

Pour candidater à ce poste, veuillez transmettre votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante: recrutement@cesi-algerie.com